Strategie, funnels & opvolging
Je website, webshop of webapp is live. Hoe bereik je de juiste mensen, pak je reacties snel op en maak je van interesse een klant?
Via Make My Website schakel je Sophie van Etten in voor de strategische richting. Samen kijken we naar je doelgroep, positionering en de stappen na het eerste contact. Wij kunnen die aanpak vertalen naar funnels en ondersteuning voor je team in de webapp.
Bekijk Sophies aanbodSophies diensten via Make My Website
Van onderzoek en een concreet plan tot begeleiding en het meenemen van je team. Je bespreekt je vraag met Make My Website; samen met Sophie stellen we een passend voorstel op.
Strategisch plan & 360°-analyse
Met één of meerdere deep-dive-sessies en een 360°-analyse onderzoekt Sophie je organisatie en de verbinding met je doelgroep. Samen bepalen we welke GTM-vragen centraal staan, zoals positionering, je aanbod of je route naar de markt. Het resultaat is een concreet strategisch plan.
KPI’s en uitgewerkte stappen voor de uitvoering kunnen aanvullend worden afgesproken. De precieze invulling stemmen we vooraf met jou en Sophie af.
Strategische begeleiding
Sophie kan je team begeleiden bij de uitvoering en helpen de koers scherp te houden. Binnen ons gezamenlijke traject kunnen we ook na de livegang bekijken hoe reacties worden opgevolgd en waar de klantreis beter kan.
Samen kijken we welke ondersteuning past bij jouw organisatie en de stappen die je wilt zetten.
Presentaties
Een talk van 30 tot 45 minuten voor interne teams over de verbinding met je doelgroep en hoe die verbinding bij mensen ontstaat.
Beschikbaarheid, invulling en kosten stemmen we vooraf met Sophie af.
Het strategisch plan en de begeleiding zijn maatwerk. De investering hangt onder andere af van de omvang van je organisatie, het aantal sessies en de duur van de begeleiding.
Na de livegang
Een funnel is de route van eerste interesse naar een volgende stap. Samen met Sophie bepalen we hoe die route voor jouw klanten werkt. Make My Website kan de benodigde backend en opvolging in je webapp inrichten.
Strategie in je webapp
Zo kan een strategische keuze een concrete functie worden. We bepalen per traject welke onderdelen nodig zijn, welke systemen we koppelen en wat je team zelf blijft doen. Deze uitbreidingen zijn maatwerk.
Een centraal overzicht in je webapp voor de afgesproken kanalen, met de vraag, herkomst, status en volgende actie.
Is elke nieuwe reactie zichtbaar en is duidelijk wat er moet gebeuren?
Een verdeling op basis van afgesproken teamrollen of expertise. AI kan een samenvatting en voorstel voor toewijzing maken; een medewerker beoordeelt dat.
Heeft iedere aanvraag een verantwoordelijke en neemt die op tijd over?
Een opvolgfunnel met taken, herinneringen en afgesproken contactmomenten. AI kan conceptantwoorden voorbereiden die een medewerker controleert en verstuurt.
Hoe snel wordt gereageerd en hoeveel aanvragen krijgen een passende vervolgstap?
Een overzicht van de stappen van aanvraag naar afspraak, offerte of klant. Samen bepalen we welke meetpunten nodig zijn om de aanpak bij te stellen.
Waar blijven aanvragen hangen en welke verandering helpt de klant verder?
Strategie · Sophie van Etten
Sophie brengt de doelgroep, positionering en verbinding in kaart. In ons gezamenlijke traject bepalen we ook hoe je met reacties omgaat: welke vervolgstap past, wanneer je contact opneemt en wie verantwoordelijk is. Haar strategische inzet leggen we vooraf vast.
Bekijk haar strategische dienstenUitvoering · Make My Website
Wij kunnen de gekozen werkwijze uitwerken in formulieren, een overzicht van aanvragen, taakverdeling en opvolgfunnels. Waar het helpt, voegen we AI-ondersteuning toe. Bij twijfel of uitval blijft een aanvraag beschikbaar voor handmatige opvolging. Functies, koppelingen en kosten spreken we apart af.
Bekijk onze specialistenPassende aanvullingen
We kunnen deze diensten opnemen als afzonderlijke opties bij je offerte. Per optie maken we duidelijk wat je krijgt, wie het uitvoert en welke kosten erbij horen.
Sophie van Etten
Een strategisch plan en analyse, gericht op de vragen over doelgroep, positionering en marktbenadering die we vooraf samen bepalen.
Rick van der Vlies
Eigen portretten, merkbeelden of een passende beeldserie om je organisatie herkenbaar te maken.
Thomas Commijs · TCVisuals
Een merkfilm of andere passende videoproductie om je verhaal in beeld te vertellen.
Nikita de Ruiter
Jouw persoonlijke gevoel en boodschap vertalen naar grafisch ontwerp, een logo en een herkenbare visuele identiteit.
Make My Website
De strategie vertalen naar formulieren, een overzicht van aanvragen, statussen, taken en opvolging. De benodigde backend en koppelingen werken we op maat uit.
Make My Website
Ondersteuning bij samenvatten, conceptantwoorden en een voorstel voor de juiste collega. We spreken af waar medewerkers beoordelen, overnemen en zelf opvolgen.
Sophie van Etten
Ondersteuning bij de uitvoering en het vasthouden van de koers, afgestemd op jouw organisatie en doelen.
Deze opties zijn aanvullend op de standaard websitebouw. Een optie wordt pas onderdeel van de opdracht wanneer de inhoud en prijs zijn afgesproken en je akkoord hebt gegeven. Een eigen adviseur, fotograaf of videomaker is ook welkom.
Ontdek Sophies aanpak voor je doelgroep en positionering. Haar strategische diensten vormen het vertrekpunt voor de opvolging en inrichting die Make My Website in je webapp kan uitwerken.
Naar Sophies aanbod